FAQ

س: كيف أقوم بتحضير المخطوط للتحويل؟

ج: الرجاء مشاهدة الفيديو التعليمي التالي لتعلم الطريقة


س: هل بالإمكان إرسال ملف بصيغة PDF؟

ج: نعم، ولكن يتم ذلك من خلال إستيفاء بعض الرسوم تبدأ من خمسين دولار للنّص الواحد، ونتحفظ على حقنا في عدم قبول بعض النصوص.

س: غلاف الكتاب لدي عبارة عن ملف PDF فهل من الممكن إستخدامه؟

ج: نعم ولكن يجب أن يتم تحويله إلى صيغة JPG قبل أن يتم رفعه عبر نظامنا.

س: بأي صيغة بإمكاني نشر الكتاب؟

أفضل الصيغ للاستخدام هي DOCX ولكن بإمكانك القيام بتحويل الملفات من أية صيغة فقط قم باستخدام طريقة النسخ واللصق.

س: هل بإمكاني الحصول على مساعدة لنشر كتابي؟

ج: قمنا بإعداد فيديو تعليمي يقوم بتوضيح آلية القيام بعملية النشر، وإذا ما زلت تريد المساعدة بإمكاننا القيام بذلك بتكلفة بسيطة، يتم حسابها وفقاً للعمل المطلوب، الرجاء مشاهدة الفيديو التالي:

س: هل بإمكاني دمج بعض الصور داخل مخطوطي؟

ج: نعم بالإمكان ذلك

س: ما هو حجم الصورة التي بإمكاني وضعها؟

ج: يجب أن تكون الصورة بعرض أو طول 600 بيسكل وفقاً إذا ما كانت طولية أم عرضيه.

س: هل بإمكاني إضافة روابط ضمن مخطوطي؟

ج: نعم بالإمكان وضع روابط غير نهائية.

س: هل بإمكاني وضع هوامش؟

ج: نعم بالإمكان ذلك، باستطاعتك وضع هوامش معدّة مسبقاً أو إنشاء أخرى جديدة، ستجد زر الهوامش في أداة التعديل في الأعلى.

س: بأي لغة أستطيع نشر كتابي؟

ج: بإمكانك النشر بأية لغة كانت

كم فصلاً يجب أن يكون كتابي؟

ج: بإمكانك وضع عدد لا نهائي من الفصول في الكتاب.

س: لدي العديد من الكتب هل بإمكانكم مساعدتي في عملية التحويل؟

ج: نعم، إذا كنت دار نشر أو كاتب ولديك عدد من الكتب، بإمكاننا أن نقوم بمساعدتك بعملية التحويل، الرجاء التواصل معنا كي نقوم بمساعدتك.

س: ما هي المدة التي أحصل فيها على دفعة من ثمن الكتب؟

ج: مرّة كل ثلاث أشهر في حال كان هنالك نقود في حسابك.

س: كم المبلغ الذي أحصل عليه؟

ج: تحصل على 55% من سعر البيع.

س: أين سيتم بيع كتبي؟

ج: سيتم بيع الكتب فقط من خلال موقع حكاية.

س: هل بإمكاني بيع كتبي الخاصة عبر موقعي؟

ج: نعم، بإمكاننا تزويدك بسوق إلكترونية خاصة لك، ويتم الدفع من خلال موقع حكاية أيضاً.

س: هل يتم حماية كتبي من القرصنة؟

ج: نعم، فنحن نقوم فقط بعرض الكتاب ولا نسمح بتحميله، فمن الصعب أن يتم نسخ الكتاب، وفي كثير من الأحيان يكون من الصعب جداً أن يستحق عناء الماولة.

س: هل أحصل على نسخة من الكتاب الإلكتروني إذا ما قمت باستخدام خدمتكم؟

كلا، لا يمكنك الحصول على نسختك الخاصة، بإمكانك شراء نسخة، والسعر يعتمد على النسخ التي تريد شراءها بدءاً من 20 دولار.

س: بأي صيغة أحصل على الكتاب الإلكتروني؟

ج: ePub, Mobi, Fb2, PDF,HTML

س: أنا أقوم ببيع كتبي الإلكترونية على منصات بيع أخرى هل بإمكاني البيع من خلالكم؟

ج: لا يوجد أية مشكلة فليس لدينا حصرية النشر.

س: هل بإمكانكم تصميم غلاف لكتابي؟

ج: نعم، الرجاء التواصل معنا للتسعير والشروط.

س: هل بإمكاني استخدام صور لا أملك حقوق نشرها ؟.

ج: كلا ليس بإمكانك ذلك فقط التي لديك حقوق لها.

س: هل بإمكاني نشر كتب أشخاص آخرين ليس لي حقوق نشرها؟

ج: كلا فقط بالإمكان نشر ما تملك حقوقه.

س: ماهي مواضيع الكتب التي بإمكاني نشرها؟

ج: أي شئ لا يروج للجرائم، أو أية كتب غير أخلاقية، نقوم باتباع القانون السويدي، ولن نقوم بالرقابة على أي كتب لا تخرق القانون السويدي.

س: لا أملك حساب باي بال، هل بإمكانكم الدفع لحساب آخر؟

ج: بإمكاننا الدفع على أي طريقة تحب، وسيتم خصم المبلغ الذي يزيد عن النسبة التي ندفعها في الباي بال من رصيدك، في حال كان هنالك فرق

س: هل ستملكون أية حقوق نشر لكتبي؟

ج: كلا، فلدينا الحق فقط في بيع كتبك.

س: ماذا يحدث في حال رغبتي بالخروج من خدمتكم؟

ج: قم بإعلامنا وسنقوم بإخراج كتبك من سوقنا الإلكترونية.

س: كيف أستطيع رؤية ما أملك من نقود في حسابي؟

ج: تقوم بالدخول عبر حسابك وتضغط على الرابط:
https://admin.booqla.com/statistics

س: كيف بإمكان المستخدمين قراءة كتابي؟

عبر تطبيق حكاية الإلكتروني في متجر غوغل

س: هل بإمكاني التعديل على كتابي؟

ج: نعم، قم بالدخول عبر حسابك من الرابط التالي واضغط على زر التعديل

س: هل بإمكاني تغيير سعر الكتاب؟

ج: نعم، قم بالدخول إلى حسابك من الرابط التالي، واضغط على الأيقونة على شكل قلم. admin.booqla.com

س: بكم يمكنني بيع كتابي؟

الأمر عائد إليك، لكن السعر الطبيعي بين 2-6 دولار

س: هل بإمكاني نشر أكثر من كتاب؟

ج: بإمكانك نشر ما تريد من كتب.

س: هل بإمكانكم طباعة كتابي؟

ج: نعم بإمكاننا طباعته في الإتحاد الأوروبي وتوزيعه في العناوين التي تعطينا إياها، التكلفة تعتمد على الكمية التي تطبع، والمكان التي يتم تسويق الكتاب فيه.

س: هل بإمكانكم مساعدتي في تسويق كتابي؟

ج: نعم بإمكاننا تزويدك بأدوات تمكنك من نشر كتبك بشكل فعّال بشكل فردي أو بمساعدتنا، تواصل معنا لأية معلومات أخرى

س: لا يوجد لدي ناشر لكتابي، هل بإمكاني النشر بكل الأحوال؟

ج: نعم قم بإدخال اسمك كناشر في خانة الناشر.

س: لدي إشارات ليست ضمن مواصفات الكتاب الإلكتروني ولا يسمح لي بتحويلها، ماذا يمككني أن أفعل؟

ج: لن يتم تحويلها في كل الأحوال، لأن قارئ الكتاب الإلكتروني لا يدعمها

س: من يملك الخدمة؟

ج: شركة حكاية المتواجدة في مالمو في السويد.

س: هل يمكنني الحصول على عقد؟

ج: نعم، ففور ضغطك على الزر الأحمر في حسابك وتتم إدخال المعلومات، سيتم إنشاء العقد مباشرة.

س: أنا ناشر وأريد أن أتعاون معكم، ماذا يجب أن أفعل؟

نرحب بالتعاون مع الناشرين، الرجاء التواصل معنا عبر info@hekayh.com

س: لدي مخطوط يحتوي على العديد من الرسمات، هل بإمكاني نشره؟

ج: في الحالات العادية لا، فيتطلب ذلك أداه دعم خاصة لا تتوفر لدينا.

س: هل بإمكاني نشر الشعر؟

ج: نعم، ولكن فقط عمود واحد، فإذا ما كان الشعر الخاص بك عامودين يجب أن تقوم بتعديله وجعله عاموداً واحداً فقط.

س: أنا أعيش في أوروبا ولست بالشرق الأوسط هل بإمكاني النشر أيضاً.

ج: نعم بإمكانك النشر في أي دولة كنت.

س: لقد قمت بالإنتهاء من كتابي في أداتكم، كيف بإمكاني النشر؟

ج: قم بالضغط على زر النشر الموجود على كل كتاب في قائمتك، ومن ثمّ سنقوم بنشر كتابك عبر الأسواق الإلكترونية خاصتنا.

هل تريد التواصل معنا ؟

للتواصل عبر الفيس بوك يرجى الضغط على اليسار